“用手机微信关注官方公众号，就能随时查询护照办理进度，实在是太方便了。”昨天，石嘴山市民王海军告诉记者。为提升公安出入境的服务能力，主动适应“互联网＋”时代，近日，石嘴山市公安局出入境管理处成功设计研发出了出入境办证进度在线查询功能，首次在公安出入境管理部门突破了内外网数据安全交换的瓶颈，实现了便民和利警的双赢，成为全区首个推出此服务功能的地市。

以往，群众申请办理出入境证件后，最关心的是什么时候能拿到证件。虽然在受理回执单上已明确告知了预约取证日期，也提供了短信查证服务，但很多群众仍然选择人工服务的方式进行查询，不仅长时间占用咨询电话，而且大大增加了咨询民警的工作量。此次推出的微信“办证进度在线查询”功能，彻底解决了这一问题。

如今，群众只要通过扫描二维码关注“石嘴山出入境”官方微信公众号，点击平台“网上办事”菜单中的“办证进度在线查询”功能键，将其受理业务回执单上的业务条码和姓名录入查询，即可实现在线查询证件办理进度情况。查询结果只显示群众证件的办理结果，没有姓名和身份证号等其他信息，以保护申请个人隐私。