前天,在南京雅居乐滨江国际特约举办的“2014中国新经济力量论坛”上,知名财经学者吴晓波称,80后、90后已成新消费主力,那些能够利用新的商业手段来构建消费者关系的新实业将获得大幅度增长。
吴晓波认为,2015年很可能是真正的大企业危机年。“80后、90后渐渐成为消费主力,很多大企业、老品牌过去熟悉的生产模式、营销模式、品牌、资本和人才培养模式,全部都改变了,因此现在很多传统企业日子难过。他们可能要么被年轻人干掉,要么完成自身的革命。”但是传统行业中的一些年轻企业却从中找到了机会。
他举例说,顺德是全国最大的家具生产基地之一,前两年房地产调控,当地很多老板日子不好过。但一家叫尚品宅配的企业,过去3年里成为中国家居行业增长最快的企业,他们的做法就是根据客户房屋的面积、审美喜好等,通过网络个性化定制家具。而另外一家卖热带鱼缸的企业,则开发了一个APP,不断给买了鱼缸的客户推送鱼饲料、鱼缸保洁等信息,从而黏住了几万个非常专业的持续购买的消费者。
他认为,当80后、90后真正成为新消费市场主力,传统行业利用信息化的手段改造与消费者的关系,就成了未来实体企业努力的一个方向。“未来那些只依赖降低成本成长起来的企业会被淘汰,而用新的商业手段来获得利润的企业,将获得大幅度增长。”