新年伊始，平安产险安徽分公司收到安徽池州某船务有限公司送来锦旗及感谢信，赞扬平安产险安徽分公司“温馨平安、贴心服务”，并期望与平安保持长久深入的合作。

据了解，2014年5月20日，该客户船舶在长江马鞍山水域与三者船舶发生碰撞，导致三者船舶沉没，造成经济损失1000多万元。平安产险安徽分公司总经理室的高度重视，第一时间特别成立了专项财产险理赔小组，前后二十余次前往池州、马鞍山、南京沟通案件，并两次发起主动预赔，为被保险人解决资金困难。元旦前夕，案件结案并支付全部赔款。客户为平安急客户之所急的贴心服务感到十分满意。

2015年，平安产险安徽分公司将继续贯彻平安产险总公司“贴心服务、倾心利客”的理念，不断丰富客户服务体验，进一步提升客户满意度。