邮储银行天津分行积极推进电子智能服务,近日,邮储银行天津分行河东支行宣传小组积极走访企业、店铺,利用移动展业电子设备向企业、商家推广我行的电子产品,上门为客户提供借记卡及电子银行业务办理等金融服务,现场加办几十位客户的个人网银、手机银行、微信银行业务,在普及金融知识的同时更贴近客户的需求,向客户讲解使用电子渠道服务的注意事项,实现高效灵活的服务模式。
同时,支行辖内各网点还通过厅堂展示、社区宣传、柜面提醒等多种方式对消费者开展安全宣教工作,在网点门前设置展台,利用客户到网点办理业务的优势,由大堂经理专职负责对到网点办理业务的客户讲解电子银行、手机银行、智能设备等电子渠道安全使用方法,解答用户疑问,指导客户正确下载、使用手机银行,并利用微信公众号定期发送主题活动内容。截止目前,共发放宣传折页200多份,参与宣传人员40多人,为1000多人讲解了电子银行、手机银行、智能设备正确、安全使用方法,提高了广大银行业消费者风险防范意识。
活动的开展受到了市民的一致好评,加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险防范能力,有力地展现了邮储银行品牌形象。“金融知识进万家”活动还在继续,邮储银行正在将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、学校、商户,为全面提升银行业消费者金融安全意识和金融素质而努力。